جلوگیری از هک ایمیل

• مطمئن شوید که رایانه شما به روز و محافظت شده است. برای ایمن ماندن، مطمئن شوید که نرم افزار آنتی ویروس/ضد بدافزار شما به روز است و از آخرین نسخه سیستم عامل و برنامه ایمیل خود استفاده می کنید. مجموعه‌های امنیتی قدیمی اغلب کدگذاری لازم برای مقابله با ویروس‌ها یا هک‌های جدیدتر را ندارند. همچنین، هنگام نصب نرم‌افزار رایگان مراقب باشید—گاهی اوقات نرم‌افزار همراه با بدافزار ترسناکی است. قبل از نصب در مورد برنامه ها تحقیق کنید. اگر از Gmail استفاده می‌کنید، باید مرتباً بررسی کنید که به کدام برنامه‌ها اجازه دسترسی به حساب خود را داده‌اید یا یک بررسی امنیتی انجام دهید. اگر از Outlook استفاده می‌کنید، می‌توانید سابقه حساب خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید چیزی که تأیید نکرده‌اید رخ نداده است.

ب- مراقب بودن

• از باز کردن فایل‌های پیوست خودداری کنید، مگر اینکه از قبل بدانید که چیست. اگر دقیقاً نمی‌دانید فرستنده کیست و پیوست برای چیست، در برابر اصرار کلیک کردن روی هر چیزی در ایمیل مقاومت کنید. ضمیمه ها می توانند بدافزار را روی رایانه شما نصب کنند که دسترسی هکرها به ایمیل و سایر اطلاعات شخصی شما را آسان می کند.
• روی هیچ پیوند یا دکمه ورود در پیام ایمیل کلیک نکنید. ایمیل های کلاهبرداری ممکن است شامل پیوندهای جعلی ورود یا دکمه هایی باشد که شما را به وب سایت دیگری هدایت می کند که رمز عبور شما را ضبط می کند. این ایمیل‌ها اغلب بسیار قانع‌کننده هستند و به نظر می‌رسد که از یک شرکت یا خدمات قانونی که با آن تجارت می‌کنید آمده‌اند. حتی کلیک کردن روی پیوند می‌تواند شما را به سایتی برساند که به نظر می‌رسد اغلب از آن استفاده می‌کنید. اگر ایمیلی از شما می‌خواهد برای به‌روزرسانی اطلاعات یا تصحیح خطای صورت‌حساب وارد شوید، پنجره مرورگر وب را باز کنید، مستقیماً به آدرس وب‌سایت بروید و از این طریق وارد شوید تا ببینید آیا چیزی نیاز به تغییر دارد یا خیر.
• یاد بگیرید که کلاهبرداری های فیشینگ را شناسایی کنید. کلاهبرداران ممکن است از ایمیل برای هدف قرار دادن قربانیان استفاده کنند—آنها اغلب ایمیل هایی را برای درخواست اطلاعات شخصی ارسال می کنند که می تواند برای جعل هویت شما مانند شماره امنیت اجتماعی یا اطلاعات بانکی شما استفاده شود. هرگز اطلاعات شخصی را از طریق ایمیل ارائه ندهید مگر اینکه دقیقاً بدانید چه کسی اطلاعات را درخواست می کند. اگر از Gmail یا Outlook استفاده می‌کنید، یک پیام قرمز یا زرد در بالای ایمیل می‌بینید که به شما هشدار می‌دهد ممکن است ایمیل هرزنامه یا یک کلاهبرداری فیشینگ باشد. آدرس ایمیل برگشتی را بررسی کنید – آیا شخصی که ادعا می کند نماینده یک شرکت خاص است اما از یک حساب ایمیل رایگان استفاده می کند؟
• نام دامنه (بخشی که بعد از علامت @ می آید) را در آدرس ایمیل بررسی کنید — آیا در واقع نام دامنه شرکت است؟ گاهی اوقات کلاهبرداران نام‌های دامنه جعلی را ثبت می‌کنند که برای طعمه‌گذاری قربانیان به نظر می‌رسد. به عنوان مثال، می توانید به جای سایت واقعی، @netflix.com، یک ایمیل از @netfl1x.com دریافت کنید. آیا پیام حاوی پیشنهادی است که آنقدر خوب است که درست نباشد، یا این ادعا که شما در مسابقه‌ای برنده شده‌اید که هرگز در آن شرکت نکرده‌اید؟ آیا از شما خواسته می شود که به کسی که نمی شناسید پول بدهید؟ اینها همه نشانه کلاهبرداری است. در صورت شک، اگر یک کلاهبردار ادعا می کند که به یک شرکت وابسته است، مستقیماً از طریق تلفن یا وب سایت آنها با شرکت یا خدمات تماس بگیرید. اگر شماره تلفنی در ایمیل وجود دارد، با آن تماس نگیرید – در عوض، مستقیماً به وب سایت رسمی شرکت بروید و شماره تلفن را در آنجا پیدا کنید. گاهی اوقات کلاهبرداران اطلاعات تماس جعلی را درج می کنند.
• رمز عبور خود را با کسی به اشتراک نگذارید. اگر کسی از شما رمز عبور شما را خواست – حتی اگر ادعا کرد که برای تیم پشتیبانی سرویس ایمیل شما کار می کند – رمز عبور خود را به آنها ندهید. هرگز نیازی نیست که یک نماینده پشتیبانی فنی از طریق تلفن یا ایمیل از شما رمز عبور را بخواهد. رمز عبور شما خصوصی است.
• حدس زدن پاسخ سؤالات امنیتی خود را دشوار کنید. اگر ارائه‌دهنده ایمیل به شما اجازه می‌دهد در صورت گم کردن رمز عبور، سؤالات امنیتی را تنظیم کنید، پاسخ‌هایی را وارد نکنید که شخص دیگری بتواند بفهمد، مانند نام مادر یا نام حیوان خانگی شما. اگر سؤالات ارائه شده بسیار ساده هستند، ممکن است بخواهید چیزی را وارد کنید که پاسخ واقعی سؤال نیست – مانند «فلامینگو» به عنوان نام دختر مادرتان. فقط مطمئن شوید که آنچه را وارد می کنید را فراموش نکنید!